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ここでは、当社のお客様に対する情報保護の方針をお伝えしています。

トレンドベクターエビエーション(以下TVA)では、当社の運営するウェブサイトをご利用頂くお客様の機密情報を適切に保護するため、その取扱いにつきましては細心の注意を払っています。それにより、お客様との信頼関係を維持したいと考えております。

この秘密保持ポリシーでは、機密情報の取扱いについてご説明しております。当社は機密情報の取扱いについて適宜見直しを行い、その全部、または一部を改訂する場合があります。改訂につきましては、随時このページに記載させて頂きます。

この秘密保持ポリシーの更新日はこのページの上部右側に記述してあります。

□適用範囲
秘密保持ポリシーは、お客様が当社に対するお問い合わせをされるときに適用されます。
□機密情報の取り扱い

当社ウェブサイトでは、下記のような場合にお客様の機密情報をお預かりします。

 ・お客様から提供される情報

お客様が当ウェブサイトで、あるいはその他の手段で機密情報を当社にお預け頂く内容は以下のようなものです。

 ・ご意見・お問い合わせをメールにていただいた時

上記の場合において取得される情報は主に以下のようなものです。

 ・郵便番号・住所・ご氏名

 ・ご連絡先電話番号・ファックス番号

 ・電子メールアドレス

 ・ご意見・お問い合わせ内容

当社が自動的に受け取る情報

お客様が当ウェブサイトにアクセスしますと、お客様の端末のIPアドレス、ご利用環境(OS、ブラウザなど)、クッキー情報やお客様が閲覧したページを自動的に受け取り、サーバーに記録します。ただし、対象範囲はtrendvector.comドメイン内およびその直前ページに限ります。

電子メール

当ウェブサイトよりお問い合わせを頂いたお客様に対して確認のメールを以下の内容で配信致します。

 ・お問い合わせ受領メール

□機密情報の管理について

お客様の機密情報は、適切な管理を行うとともに、漏洩、滅失、毀損の防止のために最大限の注意を払っています。

事業遂行上、有用であって、社外に非公知の情報を機密情報として管理し、社員が無断で、部外者に開示することを禁じています。また、社外より正当に入手した他社の機密情報についても、自社の機密情報と同様に管理します。

社員の退職後についても、当該社員の保有する機密情報の内容に応じ適切な守秘管理と義務を課しています。

 (1)お客様の情報  情報は、競合会社はもとより社内においても、業務遂行上必要性のない社員には開示しません。業務遂行上知り得たお客様の機密情報を、社員一人ひとりが漏洩しないように細心の注意を払って管理しています。

 (2)管理ルールの遵守  機密情報の取り扱いについての詳細な管理ルールを定め、社員に対しそのルールに基づいた日常の管理を実践させています。

 (3)情報の取得  ビジネスの遂行上、情報の取得は必要不可欠ですが、不公正な手段による情報の収集は一切行いません。

□機密情報の参照・変更

当ウェブサイトにてお客様にご入力いただいた機密情報のご確認、更新等につきましては、お客様ご本人に限り行うことができます。その際のリクエストは、当社に直接メールか電話にてご連絡ください。

□機密情報の使用

当ウェブサイトから収集したお客様の機密情報は、第三者に開示、提供、販売、共有したりすることはありません。ただし、以下の場合において機密情報をあらかじめお客様の同意を得ずに開示する場合があります。

 ・裁判所や警察等の公的機関より、法律に基づく正式な照会を受けた場合