プライバシーポリシー（当社の個人情報保護の方針）
トレンドベクターエビエーションインターナショナル株式会社（TrendVectorAviation International, Inc. 以下TVAと表記)では、当社の運営するウェブサイトをご利用頂くお客様の個人情報を適切に保護するため、その取扱いにつきましては細心の注意を払っています。それにより、お客様との信頼関係を維持したいと考えております。
このプライバシーポリシーでは､当ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについてご説明しており、当ウェブサイトをご利用いただいたお客様は､このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解いただきご同意いただいたものとみなします。当社は個人情報の取扱いについて適宜見直しを行い、その全部、または一部を改訂する場合があります。改訂につきましては、随時このページに記載させて頂きます。
なお、このプライバシーポリシーの更新日はこのページの最下部左側に記述してあります。
適用範囲
プライバシーポリシーは、お客様が当ウェブサイトを利用しているときに適用され、他社が運営するサイトには適用されません。
個人情報の収集目的
お客様から集めた個人情報は、以下の目的で利用します。
- 当社がお客様に提供するサービス（フライトの提供や、送迎）において利用するため。
- お客様に特別なサービスなどの情報を的確にお知らせするため。
- お客様に合ったサービスやコンテンツをウェブサイト上で提供するため。
- 利用状況などに関する調査を実施して、客観的にお客様の満足度を把握するため。
- グアム国際空港敷地内に入場する際に必要なパスを発行するため。
- 必要に応じてお客様に連絡を行うため。
個人情報の収集と内容
当社ウェブサイトでは、下記のような場合にお客様の個人情報をいただくことがあります。
お客様から提供される情報
お客様が当ウェブサイトで下記のような場合に個人情報を入力または登録すると、情報を受け取り、一時的に保管します（一部実施予定のものを含む）。
- 体験飛行・遊覧飛行のご予約。
- 訓練飛行・地上座学（グランドスクール）のご予約。
- TVA会員向けサービスへのログイン。
- オンラインアンケートへの回答。
- ご意見・お問い合わせ時。
上記の場合において取得される情報は主に以下のようなものです（一部実施予定のものを含む）。
- 氏名
- 生年月日
- ご自宅住所
- ご自宅・ファクス・携帯電話番号
- 電子メールアドレス
- クレジットカード番号、有効期限などのクレジットカードに関する情報
- フライト情報-出発の日付と時間及び飛行ルート
- 同伴者（全員）の個人情報-氏名、連絡先など
- その他(キャンペーンの登録、応募、アンケート回答、ご意見、お問い合わせ時に必要な情報)
これらの情報は、上記個人情報の収集の目的のため利用されます。お客様は、一部の情報を提供しないという選択をすることができますが、その結果、当ウェブサイトの機能やサービスが一部利用できなくなる場合があります。
当社が自動的に受け取る情報
お客様が当ウェブサイトにアクセスしますと、お客様の端末のIPアドレス、ご利用環境(OS、ブラウザなど)、クッキー情報やお客様が閲覧したページを自動的に受け取り、サーバーに記録します。ただし、対象範囲はtrendvector.comドメイン内とtrendvector.weblogs.jpドメイン内、およびその直前ページに限ります。
電子メール
当ウェブサイトで訓練操縦や体験飛行、遊覧飛行をご予約頂いたお客様に対して確認のメールを以下の内容で配信致します。
- 予約の仮受付確認メール
- 決済内容確認仮メール
個人情報の管理について
お客様の個人情報は、適切な管理を行うとともに、漏洩、滅失､毀損の防止のために最大限の注意を払っています。
個人情報のセキュリティ
お客様の情報が送信される際のセキュリティのために、クレジット決済の所ではSSL(Secure Sockets Layer)プロトコルなどの暗号技術を使用しております。これにより、インターネットを流れるデータを暗号化し、漏洩を防ぐことができます。しかしながら、インターネット上で100%完全なセキュリティを保つことは可能ではありませんので、当社とのコミュニケーションにおいてプライバシーを完全に保証することはいたしかねます。お客様の個人情報はお客様ご自身の責任においてご提供ください。
個人情報の参照・変更
当ウェブサイトにてお客様にご入力いただいた個人情報のご確認､更新等につきましては、お客様ご本人に限り行うことができます。その際のリクエストは、当社に直接メールか電話にてご連絡ください。
個人情報の使用
当ウェブサイトから収集したお客様の個人情報は、第三者に開示、提供、販売、共有したりすることはありません。ただし、以下の場合において個人情報をあらかじめお客様の同意を得ずに開示する場合があります。
- 裁判所や警察等の公的機関より、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がありお客様の同意を得ることが困難な場合。